Компания Transfaire предоставляет комплексное сервисное обслуживание оборудования для молочно-товарных ферм.
Филиалы нашей сервисной службы находятся в городах:
МОСКВА
САНКТ - ПЕТЕРБУРГ
ВОРОНЕЖ
ВОЛОГДА
КАЗАНЬ
УФА
БАРНАУЛ
В каждом из филиалов находится склад ключевых запасных частей для обеспечения аварийного сервиса в кратчайшие сроки. Основной склад компании находится в Санкт-Петербурге и насчитывает более 10 000 наименований комплектующих и запасных частей. Доступ на региональные и основной склады осуществляется в круглосуточном режиме.
В распоряжении сервисной службы - автопарк сервисных автомобилей, укомплектованных современными инструментами и специализированным диагностическим оборудованием. В случае возникновения критических аварий время прибытия инженера на объект составляет менее четырех часов (в зависимости от расположения объекта).
Удалённая поддержка наших специалистов по телефону доступна 24/17.
Возможные форматы сервисного обслуживания:
гарантийное и послегарантийное обслуживание оборудования и ПО с различной периодичностью;
планово-предупредительный сервис: техническая поддержка по телефону, обслуживание оборудования согласно требованиям инструкции по эксплуатации, поставка комплекта запчастей для планового обслуживания оборудования;
аварийный ремонт;
профилактическое сопровождение: техническая поддержка по телефону, ежемесячные или ежеквартальные визиты для оценки технического состояния оборудования и последующего составления отчета, содержащего рекомендации по обслуживанию, улучшению и модернизации оборудования.
В отдельных случаях может быть составлена программа по комплексной реновации молочной фермы.